中新網(wǎng)長(zhǎng)沙2月17日電 (曾小賢 游智宇)2月17日，湖南鐵路迎來(lái)返程客流最高峰。廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)，當(dāng)日到發(fā)旅客129.9萬(wàn)人次，其中發(fā)送75.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.1%，到達(dá)旅客54.5萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.1%。其中，長(zhǎng)沙南站到發(fā)旅客28.7萬(wàn)人次，長(zhǎng)沙站到發(fā)旅客15.5萬(wàn)人次。

　　連日來(lái)，廣鐵集團(tuán)管內(nèi)務(wù)工返程客流日益增長(zhǎng)。為滿足旅客出行基本需求，廣鐵集團(tuán)科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，17日開(kāi)行列車(chē)3507列，其中加開(kāi)夜間高鐵375列，主要由長(zhǎng)沙、懷化、邵陽(yáng)、汕頭、普寧、湛江等地開(kāi)往廣州、深圳方向。

　　為保障旅客夜間出行，各車(chē)站增派人員進(jìn)行夜間值守，在進(jìn)站口、候車(chē)廳、站臺(tái)等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展問(wèn)訊幫扶服務(wù)；同時(shí)協(xié)調(diào)地方政府延長(zhǎng)地鐵、公交、出租車(chē)等周邊公共交通服務(wù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)旅客在返程高峰出行的“零距離接駁”，打通客運(yùn)服務(wù)“最后一公里”。

　　為服務(wù)務(wù)工客流，讓務(wù)工人員乘車(chē)更便捷，廣鐵集團(tuán)湖南地區(qū)鐵路部門(mén)在專(zhuān)列申請(qǐng)、購(gòu)票、進(jìn)站服務(wù)等方面開(kāi)辟綠色通道，由客運(yùn)部門(mén)統(tǒng)一錄入乘車(chē)人信息，只需刷身份證即可進(jìn)站。為確保務(wù)工人員有序進(jìn)站乘車(chē)，婁底新化站積極優(yōu)化客運(yùn)組織，開(kāi)辟檢票、安檢、候車(chē)、進(jìn)站4個(gè)專(zhuān)用通道，并在進(jìn)站口、候車(chē)室、站臺(tái)上組織志愿者提供進(jìn)站指引、行李搬運(yùn)等服務(wù)。常德站將普速列車(chē)開(kāi)檢時(shí)間調(diào)整為開(kāi)車(chē)前30分鐘，并開(kāi)放4A、4B東西側(cè)兩個(gè)檢票口同時(shí)檢票，保證每一位到站旅客順利上車(chē)。長(zhǎng)沙南站車(chē)站在東、西兩個(gè)進(jìn)站口加裝了四塊候車(chē)顯示屏，方便進(jìn)站急客快速地找到檢票口。懷化站增設(shè)3塊信息服務(wù)電子屏，為旅客提供信息咨詢(xún)服務(wù)。

　　此外，為提升旅客出行體驗(yàn)，長(zhǎng)沙南站、長(zhǎng)沙站還在候車(chē)大廳增設(shè)了行李寄存柜，候車(chē)室增設(shè)免費(fèi)充電臺(tái)，盥洗間配齊了用水加熱設(shè)施，為旅客的旅行增添溫暖。

　　2月17日余票信息方面，湖南、廣東地區(qū)前往以下方向還有余票：

　　長(zhǎng)沙南站去往懷化、邵陽(yáng)、張家界西等省內(nèi)短途方向尚有余票。

　　長(zhǎng)沙站去往張家界、常德、益陽(yáng)、懷化、永州、岳陽(yáng)、石門(mén)縣北等方向尚有余票。(完)