中新網湖南新聞6月17日電(龍志強)“一人住院，全家受累。”這句話道盡了患者家屬在親人住院期間的艱辛與無奈。家屬不僅要面對工作、家庭等多重壓力，更可能影響患者的康復質量與就醫(yī)體驗。

　　為滿足人民群眾日益增長的健康需求，長沙市第一醫(yī)院16日正式啟動“免陪照護服務”試點項目。作為長沙市衛(wèi)生健康委“免陪照護服務”的試點醫(yī)院之一，該院以患者需求為導向，為破解“陪護難”給出了“一醫(yī)”答案。

　　啟動儀式上，長沙市第一醫(yī)院副院長李專強調，免陪照護服務是醫(yī)院“以患者為中心”理念的深度實踐。他介紹，該院打造了一支經過“三嚴”淬煉的專業(yè)護理員隊伍，以嚴格選人、嚴格培訓、嚴格考核的標準，筑牢照護質量防線。希望通過這項服務為患者提供更科學、安全、舒適的康復護理，讓家屬真正實現(xiàn)“放心不請假”，減輕身心負擔。

　　長沙市第一醫(yī)院的“免陪照護”服務選定骨科一病區(qū)與神經內科二病區(qū)作為首批試點科室。該院將創(chuàng)新推行“醫(yī)護團隊+專業(yè)護理員”雙軌協(xié)同模式：醫(yī)護團隊全程提供專業(yè)指導與質量監(jiān)管，第三方公司派駐的專業(yè)護理員均經過嚴格培訓并持證上崗，負責患者的日常生活照護。此外，還建立動態(tài)服務質量評估體系，三方緊密配合，全方位保障患者獲得專業(yè)、規(guī)范、安心的照護體驗。

　　接下來，該院將通過試點不斷總結經驗、優(yōu)化流程，著力打造科學、規(guī)范、可復制的“長沙一醫(yī)免陪照護模式”。這一模式將逐步推廣至全院各病區(qū)，惠及更多患者家庭。同時，積極開發(fā)家屬可視化服務平臺，實現(xiàn)“遠程關愛，觸手可及”，讓遠方的親人也能體驗到“看得見”的關懷。

　　長沙市第一醫(yī)院將以此次試點為契機，持續(xù)探索卓越護理服務新模式，為患者帶來更便捷、高效、優(yōu)質的照護服務，為減輕家屬負擔、推進健康長沙建設貢獻一醫(yī)力量。(完)