1月3日,復興號智能型動車組正式在廣鐵集團上線運行。 廣鐵集團供圖
中新網長沙1月3日電(蔡震 謝敏)1月3日8時00分,由CR400AF-Z型復興號智能動車組擔當的G84準點從長沙南站發(fā)出,開往北京西站,這是湖南開出的首趟復興號智能動車組,標志著復興號智能動車組正式在廣鐵集團上線運行。
“今天帶著老婆、孩子回河北老家過年,很高興坐上了這趟我們國家最新型的動車組,感覺車上的設備設施越來越人性化,車廂環(huán)境、照明都非常好,為中國高鐵點贊!甭每忘S先生感嘆道。
中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱“廣鐵集團”)介紹,此次首發(fā)的CR400AF-Z型復興號智能動車組采用了新外觀造型和低阻力流線頭型設計,車身采用三色彩帶涂裝,呈波浪狀環(huán)繞,形似“祥龍飛舞”,CR400AF-Z型復興號智能動車組屬于復興號家族中運營時速350公里的車型。
與其它復興號不同的是,CR400AF-Z型復興號智能動車組改進了旅客服務功能。全車實現Wi-Fi覆蓋、無線充電、影視投屏等服務功能,增加座椅插座及USB接口,滿足旅客的各種用電需求。列車上商務座椅智能交互終端通過車載Wi-Fi、PIS網絡連接,增設手機投屏功能,為旅客提供更加豐富的列車運行、服務介紹、娛樂資源等旅行服務信息,觀光區(qū)內商務座定員由5個增至6個,同時增設無線充電裝置,改進小桌板設計,優(yōu)化儲物空間,改進提升私密性、舒適性。該動車組在無障礙車廂的相關服務設施處增設盲文標識,為盲人自助服務提供便利條件。車上采用變頻空調,噪音更低,溫度控制精度更高,車廂更加安靜。列車衛(wèi)生間設置“禁止吸煙”語音提示功能,可及時提醒旅客吸煙行為,有效防控衛(wèi)生間吸煙事件發(fā)生;衛(wèi)生間設置智能照明,可根據衛(wèi)生間是否有人,自動調整燈光亮度。
據悉,為做好復興號智能動車組上線運營工作,廣鐵集團積極打造優(yōu)質服務品牌,同時深化客運提質工程,提升了動車組“VI視覺識別系統(tǒng)”,全新設計了服務備品,更新乘務員制服,標準化服務流程、服務用語,精心做好列車出庫整備和衛(wèi)生保潔工作,努力為旅客營造溫馨、整潔、舒適的乘車體驗,讓廣大旅客切實感受到“悅旅途悅精彩”的服務理念。
“作為智能型復興號動車組的車長,我感到十分榮幸與驕傲。我見證了我國高鐵從和諧號動車組到現在的復興號智能型動車組,從時速200公里到350公里的快速發(fā)展,列車的服務設備設施越來越好、越來越人性化。我將值乘好每一趟乘務,用心、用情服務好每一名旅客。”列車長戴麗介紹道。
據了解,后續(xù)廣鐵集團將分別在廣州南、深圳北、邵陽、株洲西站等車站開出始發(fā)智能動車組,為沿線旅客提供出行服務的新體驗。(完)